Som udgangspunkt tillades kun klienter med en IP-location i et af nedenstående lande at forbinde til CPR-systemet:
Forsøg på at forbinde til CPR-systemet fra andre end de nævnte lande bliver normalt afvist.
Hvis du ikke kan forbinde til CPR-systemet, bør du derfor undersøge, om din serveres udgående/eksterne IP-adresse bliver geolocated til land, der ikke er på den viste liste. (F.eks. på http://whatismyipaddress.com/)
Typisk er der to fejlscenarier:
Hvis du mener, at der er fejl i CPR-Systemets geolocation tabeller, kan du oprettet en service request via https://www.cpr.dk/csd
CPR-systemet anvender IP-whitelists pr. kunde og pr. produkt.
Produkter omfattet af Whitelist:
Private virksomheders opslagstjenester i CPRWeb og CPR services er omfattet af geo-blokering, men ikke af IP-whitelist.
Godkendte soruce IP-adresser, som ikke har været i anvendelse inden for de seneste 3 måneder, slettes automatisk, og er således ikke længere godkendte.
Kontakt CPR-kontorets kundecenter via mail, angiv:
* Der accepteres ikke adresse ranges. Hver IP-adresse angives enkeltvis. Som udgangspunkt max 5 adresser.
CPR anbefaler faste IP-adresser.
Det er ikke tilladt at skifte IP-adresse i en session.
Der accepteres ikke adresse ranges. Hver IP-adresse skal angives enkeltvis. Som udgangspunkt maks. 5 adresser.
Bemærk:
Det er ikke serverens/pc'ens lokale IP-adresse, men serverens/pc'ens eksterne IP-adresse, der skal indmeldes.
Hvis der anvendes en proxy, bedes Kunden selv tage højde herfor.
Web/HTTPS:
Fra en browser kan eventuelt tilgås https://whatismyipaddress.com/, https://myip.dk/ eller tilsvarende services.
FTPS/SFTP, CPR Direkte og GCTP:
I mange it-miljøer anvendes ikke samme udgående IP-adresse til alle protokoller. Fx er det ikke sikkert, at web (hhtps) og ftp (ftps) anvender samme udgående IP-adresse.
Typiske fejlbeskeder relateret til geo-blokering eller manglende IP whitelist:
CPR Direkte:
I CPR Direkte logges: >>A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond 147.29.101.6:5000<<
FTP: