Nulstilling af personkode (bruger)
Sådan genaktiveres (nulstilles) en bruger (personkode)
Dan nyt engangskendeord (one-time password)
Åben https://gws.cpr.dk/cpr-online-gws/ i en browser
Log ind i DAP ved at udfylde Personkode (brugernavn) og Kendeord (adgangskode) og klik på ”Log ind” (Det kræver DAP-administratorrettigheder).
Klik på DAP og herefter på Personkode
Skriv personkoden, der skal tildeles nyt engangskendeord, i feltet Personkode
Klik på knappen Send
I Aktion vælges Skift kendeord
Hvis personkodens status er ’ACCOUNT_EXPIRED’, ’LOCKED’, ’UNKNOWN’ eller ’TERMINATED’ skal skemaet nederst anvendes.
Få engangskendeord tilsendt på e-mail
I Kendeord E-mailadresse skrives brugerens e-mail adresse
Vælg Send på e-mail
Klik på knappen Send
Der sendes en e-mail til brugeren med angivelse af engangspassword.
Få vist engangskendeordet i DAP
Klik på knappen Send
Vælg Vis kendeord
Engangskendeordet vises i feltet Kendeord.
Mulige statustyper på personkoder
Statustype | Betydning | Løsning |
ACTIVE | Personkoden er aktiv. |
|
ACCOUNT_EXPIRED | Personkoden er udløbet, da brugeren ikke har været logget ind i 90 dage. | Personkoden skal genaktiveres ved først at vælge ”Ret personkode” og derefter ”Aktiver” nede i ”Aktiver/inaktiver”. Tryk på ”Send”. Derefter vælges “Skift kendeord” i “Aktion” og personkoden tildeles et nyt engangskendeord. |
CREDENTIALS_EXPIRED | Kendeordet er udløbet efter 90 dage eller personkoden er blevet tildelt et engangskendeord, som endnu ikke er blevet skiftet. | Skift engangskendeordet til et blivende. |
LOCKED | Personkoden er blevet låst. | Personkoden skal genaktiveres ved først at vælge ”Ret personkode” og derefter ”Aktiver” nede i ”Aktiver/inaktiver”. Tryk på ”Send”. Derefter vælges “Skift kendeord” i “Aktion” og personkoden tildeles et nyt engangskendeord. |
ONE_TIME_PWD_EXPIRED | Engangskendeordet er udløbet (efter 7 dage). | Personkoden tildeles et nyt engangskendeord. |
TOO_MANY_LOGIN_ATTEMPTS | For mange login forsøg med forkert password mere end 5 gange. | Personkoden tildeles et nyt engangskendeord. |
UNKNOWN |
Personkoden er ikke kendt i det nye system. |
Personkoden skal genaktiveres ved først at vælge ”Ret personkode” og derefter ”Aktiver” nede i ”Aktiver/inaktiver”. Tryk på ”Send”. Derefter vælges “Skift kendeord” i “Aktion” og personkoden tildeles et nyt engangskendeord. |
TERMINATED | Personkoden er blevet lukket, da den har en dato i ”Gældende til”. | Personkoden kan åbnes ved først at vælge ”Ret personkode” under ”Aktion” og derefter fjerne datoen i ”Til”. |